La gestión de las emocione del cliente en el proceso de venta y fidelización es un elemento tan importante como desconocido y escasamente utilizado. Venta psicológica, transacción positiva y negativa ¿Has oído hablar de estos conceptos? En este taller acometeremos una breve iniciación al conocimiento de la psicología positiva y su aplicación práctica en la gestión comercial de nuestros negocios.
17 de junio
13.30 h.
Casa de la Cultura
Información e inscripciones: omic@calasparra.org
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